Chat-Interfaces in Befragungen – lebensnah und mobile-friendly?
NEWSAuch 2017 wird SKOPOS auf der General Online Research in Berlin neue Erkenntnisse aus der Welt der Online-Marktforschung präsentieren.
Messaging-Apps wie WhatsApp haben weltweit den Siegeszug über SMS & Telefonie angetreten und unsere Kommunikation in den letzten Jahren maßgeblich geprägt. Mit „intelligenten“ Chatbots am Horizont, die Service-Anfragen beantworten, bei der Flugbuchung helfen oder einen Tisch im Lieblingsrestaurant reservieren, werden wir uns noch mehr an Chat-Interfaces gewöhnen.
Und damit stellt sich für uns die Frage: Ist das nicht der zeitgemäße Weg, um mit Befragten in Kontakt zu treten?
Neue kostenfreie Webinare – jetzt anmelden.
NEWSWir setzen unsere Webinar-Reihe in 2017 fort und laden Sie schon jetzt herzlich zu diesen beiden ein:
VR Car Clinic:: Kann eine klassische Car Clinic durch virtuelle Methoden ersetzt werden? Dies beantworten wir mit unserer Eigenstudie, in der wir analysiert haben, welche Untersuchungsgegenstände sich im Fahrzeuginnenraum für eine VR Car Clinic wirklich eignen.
Digitalisierungsmonitor Finanz- & Versicherungsbranche: Erleben Sie, welche Hebel von Finanzdienstleistern möglichst zielgerichtet genutzt werden müssen, um Investitionen im Bereich des Online-Vertriebs erfolgreich und effizient zu gestalten.
SKOPOS präsentiert auf der best-of-ESOMAR in Amsterdam
NEWSEin weiteres erfolgreiches Jahr für SKOPOS neigt sich langsam dem Ende.
Getreu dem Motto „das Beste kommt zum Schluss“ hat unser UX-Experte Till Winkler am 7. Dezember die Ehre, unseren ESOMAR-Beitrag aus New Orleans „User Experience-Testing in the Digital Age“ im Rahmen der best-of-ESOMAR-Veranstaltung in Amsterdam erneut auf internationaler Bühne zu präsentieren.
1,3 Millionen Deutsche leben vegan
NEWSKein Fleisch, keine Milch, keine Eier, kein Leder – immer mehr Menschen auf der ganzen Welt verzichten auf tierische Produkte und leben vegan. Doch wie viele Deutsche schließen sich dem internationalen Trend an? Welche Gründe haben sie zu diesem Schritt bewegt?
Prepare to be #wowed in New Orleans: SKOPOS präsentiert auf dem ESOMAR Congress
NEWSUnter dem Titel “User Experience Testing in the Digital Age – stay relevant & increase impact” vertreten Till Winkler und Sebastian Schmidt auf dem weltweit größten Marktforschungskongress in New Orleans unseren Blick darauf, wie Usability- und User-Experience-Forschung in Zeiten von immer größerem Zeitdruck und in Kooperation mit agil arbeitenden Projekt-Teams ein wirklicher Erfolg wird.
SKOPOS nun offizieller GS1-Kooperationspartner
NEWSGS1 Germany, gegründet von Handel und Industrie, begleitet in Deutschland die Entwicklung und Implementierung von Branchenstandards entlang der Wertschöpfungskette. Als Solution Provider unterstützt SKOPOS die Unternehmen von GS1 Germany zukünftig in den Bereichen Category Management und Customer Insights.
Theorie und Praxis im Einklang: Hochschule Fresenius und SKOPOS mit Kooperation
NEWSManche Dinge gehören einfach zusammen: Topf und Deckel, Pommes und Ketchup – und Marktforschung mit akademischer Fundierung.
Um zusammenzubringen, was zusammen gehört, sind die Hochschule Fresenius und SKOPOS nun eine Kooperation eingegangen.
SKOPOS RESEARCH vergrößert sein Team
NEWSMit der 39-jährigen Soziologin Kathrin Schaarschmidt gewinnt SKOPOS zusätzliches Know-How in der Märkte übergreifenden Marktforschung und Consumer Insights.
Die gebürtige Rheinländerin arbeitete in den letzten sechs Jahren in London, unter anderem als Senior Strategist bei CEB Iconoculture Global Consumer Insights und als European Insights Manager in der Marketing & Promotion Agency Creata.
SKOPOS CONNECT mit neuem CTO
NEWSSeit April dieses Jahres ist Thomas Watz als Chief Technical Officer bei der SKOPOS CONNECT GmbH tätig.
Der 49-jährige setzt mit großer Leidenschaft technische Projekte und innovative
Entwicklungen für die SKOPOS CONNECT um und ist für alle softwaretechnischen Belange zuständig.
SKOPOS präsentiert kundenzentrierte Möglichkeiten der Conversion-Rate-Optimierung auf dem e-Commerce Day in Köln
NEWSWarum der Dialog mit dem User von zentraler Bedeutung ist: In Zeiten des E-Commerce lässt sich jeder Newsletter, Klick und Suchweg messen und analysieren. Doch für einen erfolgreichen Online-Auftritt greift das Vertrauen auf passive Messungen zu kurz. Denn ohne wirkliches Kundenverständnis bleibt die Frage nach dem Warum - „warum brechen Nutzer hier ab“ - ebenso wenig beantwortet wie die nach dem Was -„was wünscht und braucht der Nutzer denn wirklich“.
