Hier erfahren Sie, welche Webinare wir anbieten und auf welchen Messen und Events wir zu finden sind. Wahlweise digital, gerne aber auch real. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme oder Ihren Besuch – und auf den Austausch mit Ihnen.
Sie interessieren sich für neue Forschungsansätze, spannende Use Cases und aktuelle Trends? Wir bieten Ihnen exklusive Einblicke und halten Sie mit unseren Webinaren regelmäßig auf dem Laufenden.
Gutes Experience Management wird immer mehr zum entscheidenden Differenzierungsmerkmal für Unternehmen. Dabei ist ein außergewöhnliches Markenerlebnis an allen Touchpoints entlang der Customer Journey nur ein Baustein, um die Kundenbindung und -loyalität dauerhaft zu verbessern und Markenbewusstsein zu schaffen. Insight Communities sind das zweite Puzzleteil. Sie sind Ihr direkter Zugang zu einer aktiven, engagierten und innovativen Zielgruppe, mit der Sie gemeinsam an Lösungen für bessere Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen arbeiten können. Neugierig wie so ein integrierter Ansatz für CX und Communities funktioniert? Wir erklären Ihnen, wie wir beide Bereiche erfolgreich zusammenführen und unseren Kunden so zu stärkerer Kundenbindung und mehr Rentabilität verhelfen.
Referent:
Martin Grupe, Managing Director, SKOPOS CONNECT
Donnerstag, 09.Dezember 14:30
Im nutzerzentrierten Designprozess spielt natürlich auch die UX Forschung eine wesentliche Rolle: Jede Iteration wird durch Feedback echter Nutzer begleitet, damit das Design immer stärker den Erwartungen und Anforderungen der Nutzer genügt.
Was sollten wir dafür tun, dass auch UX Forschung inklusiv wird? Und welche Herausforderungen entstehen dabei?
Es lohnt sich, darüber nachzudenken, welche Folgen es hat, wenn UX Forschung nicht inklusiv ist.
Referenten:
Pia Blumauer, UX Research Manager SKOPOS NOVA
Mittwoch, 15. Dezember, 15:00 Uhr
Im Oktober 2021 waren wir Teil der succeet21. Als Marktplatz der Neuheuten aus Insights, Data & Analytics bot die internationale Fachmesse und Nachfolgerin der Research & Results die umfassende Gelegenheit für Information, Inspiration und Austausch mit Kunden, Interessenten und Playern der Marktforschungsbranche.
Gerne stellen wir Ihnen die Aufzeichnung zu unseren drei Vorträgen zur Verfügung.
Wir bitten die teilweise schlechte Tonqualität zu entschuldigen, die Videos wurden uns vom Veranstalter zur Verfügung gestellt.
SAVE THE DATE: Die nächste succeet findet vom 5.-6. Oktober 2022 in München statt.
SKOPOS CONNECT:
„XM²“ als ultimativer USP: Wie CX & Communities zum perfekten Doppelpack für mehr Kundenbindung werden
SKOPOS RESEARCH:
Ganz schön scharf! Online-Community zur Schärfung des Markenauftritts beim LINTIA Roll-Out
SKOPOS ELEMENTS:
Let Your Data Shine! Mit Tableau Marktforschung im Unternehmen sichtbar machen.
Informationen zu Events und Vorträgen unserer Mitarbeiter:innen finden Sie in Kürze hier. Seien Sie gespannt, was in den kommenden Monaten ansteht.
Erfahren Sie alles über Webinare, Messen, Events, Trends, Aktuelles und noch viel mehr.
