Eine starke Gruppe für alle Fälle.
Eine breit aufgestellte Unternehmensgruppe, die sämtliche Marktforschungs-Dienstleistungen unter einem Dach vereint. Das sind wir: SKOPOS RESEARCH, SKOPOS NEXT, SKOPOS VIEW und die neu gegründete SKOPOS CONNECT. Von national bis international. Von Kundenbefragung bis Mystery Shopping. Von Mitarbeiterbefragung bis Online Community decken wir so alle relevanten Themen und Methoden ab. Dabei garantiert die Spezialisierung der einzelnen Units, dass unsere Mitarbeiter wirklich wissen, wovon sie reden. Besondere Marktforschung mit besseren Analysen ist das Ergebnis.
SKOPOS market research
Das Wesentliche im Blick
Wir sind ein international tätiges Marktforschungsinstitut mit Sitz in Hürth. Als Full-Service-Institut werden wir von betrieblichen Marktforschern und Entscheidern aus Marketing und Vertrieb für unsere durchdachten Diagnosen geschätzt. Das Besondere und mehr als Marktforschung. Das ist unser täglicher Antrieb. Zahlenlastige Berichte mit Ergebnissen, die Sie selbst interpretieren dürfen, sind nicht unser Ding. Von uns kommen eindeutige Erklärungen, wie sich Unternehmen in Bezug auf ihre Fragestellungen für die Zukunft aufstellen müssen. Nutzbar. Anwendbar. Realistische Diagnosen, die immer relevante gesellschaftliche Entwicklungen berücksichtigen. Das ist echte Evolution und das Besondere an uns.
Unsere Jobangebote:
CONNECT customer centricity
Für langfristige Verbindungen, die Sie stark machen.
SKOPOS CONNECT verbindet Unternehmen in Insight Communities direkt mit ihren Kunden und nutzt diesen digitalen Dialog für smarte und schnelle Erkenntnisse sowie zur Kundenbindung. Mit unseren Communities stellen wir den Kunden unseres Kunden in den Mittelpunkt und ermöglichen einen Dialog. Egal ob Co-Creation, Collaboration, Innovations– oder Kommunikationsforschung, Kundenbindung oder Kundenverhalten, mobile oder online, wir treten in eine individuelle Interaktion mit den Personen, die letztlich über Ihren Unternehmenserfolg entscheiden – den Kunden.
Unsere Jobangebote:
NEXT mystery research
Vertrauen ist gut – Kontrolle ist besser.
Ja, wir glauben an das Gute in jedem Menschen. Aber wir wissen auch, dass niemand und nichts unfehlbar ist. Und wir sind davon überzeugt, dass sich nur die Unternehmen am Markt langfristig durchsetzen werden, die messen und verbessern. Wie heißt es so schön: Aus Fehlern lernen. Bei uns heißt es: Vertriebsstrukturen analysieren. Mystery Shopping oder Testkäufe durchführen. Verdeckte Anrufe durchführen, um die Qualität von telefonischen Beratungen zu evaluieren. Kundenbefragungen durchführen oder jeden einzelnen Händler auf die Einhaltung der Vorgaben hinsichtlich der Shopgestaltung überprüfen. Es gibt mannigfaltige Anwendungsgebiete für die Möglichkeiten, die Mystery Research bietet. Möglichkeiten, aus denen immer mehr Kunden immer höheren Mehrwert generieren.
Unsere Jobangebote:
VIEW hr survey & follow up
Genau hinsehen, um zu verstehen.
SKOPOS VIEW ist der verlässliche Partner für Ihre Mitarbeiterbefragung. Wir begleiten Sie von der Konzeption der Befragung bis hin zur nachhaltigen Arbeit mit den Ergebnissen, um die Arbeitsbeziehungen in Ihrem Unternehmen zu Gunsten einer gesteigerten Wettbewerbsfähigkeit und Optimierung interner Strukturen und Abläufe zu verbessern. Unsere Expertise, methodische Kompetenz und die notwendigen Instrumente setzen wir jeweils unter Berücksichtigung der individuellen Situation und der bestehenden Unternehmensziele ein.