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Am 4. November 2020 wurden die Preisträger des Wettbewerbs „Gewählt zum Kundenservice des Jahres 2021“ durch den Ausrichter Armonia im Rahmen einer virtuellen Preisverleihung bekanntgegeben.

Bereits zum fünften Mal suchte kununu gemeinsam mit dem Magazin freundin in diesem Jahr nach den familienfreundlichsten Arbeitgebern in Deutschland. Und wir sind mit dabei!

How to identify future trends in the automotive industry at an early stage of development by relying on access panel surveys? Wie wir diese Herausforderung gemeinsam mit unserem Kunden gemeistert haben, haben wir auf der GOR 20 erzählt.

Die WdM funktioniert vom Prinzip wie ein Festival. Es gibt eine Woche lang unterschiedlichste Veranstaltungen rund um die Marktforschung, Data-Science, UX und CX. Und SKOPOS ist 4x mit dabei!

Wie in anderen Bereichen auch, könnte die Corona-Krise ein Schlüsselerlebnis für die weitere Entwicklung der Mitarbeiterbefragung sein. Was sich ändern wird und welche Entwicklungen wünschenswert wären, diskutierten zehn Experten beim Round Table der Personalwirtschaft.

Basierend auf 15 grundsätzlichen Kundenservice-Kriterien, wie zum Beispiel der erlebten Leistung auf zwischenmenschlicher Ebene, der Qualität des Austauschs insgesamt sowie auch der festgestellten Verfügbarkeit, werden Anfang November 2020 die Preisträger mit den besten Ergebnissen in ihrer Kategorie bekanntgegeben.

Gehören Sie zu den Eisliebhabern, die immer dieselben Sorten essen? Dann sind Sie eher ein Exot!

1995 wurde das Marktforschungsinstitut SKOPOS von Olaf Hofmann und Jörg Korff gegründet. Mit sechs Units, 100 Mitarbeitern und 14 Millionen Euro Umsatz gehört das Unternehmen mittlerweile zu den Top-15-Instituten in Deutschland.

Ruochen Li startete im Juni als Project Managerin und wird vor allem dabei unterstützen, die Aktivitäten auf dem chinesischen Markt auszubauen.

1995 wurde SKOPOS gegründet und feiert in diesem Jahr das 25jährige Bestehen. Gründer und Geschäftsführer Olaf Hofmann im Interview mit Holger Geißler von marktforschung.de.