Unboxing the Truth: Authentische Insights über HelloFresh-Kochboxen mit mobiler Ethnographie
NEWSHürth, 22. März 2023 – Lebensnahe und authentische Einblicke in die Welt von Kund:innen sind mit mobiler Ethnographie-Forschung möglich. Sie ist auch dank der rasanten technologischen Entwicklung so einfach zu bedienen, dass es Spaß macht
Qualtrics X4 Summit: Beeindruckende Keynotes und Mega Show
NEWSHürth, 14. März 2023 – Unter dem Motto „Let’s make business more human“ versammelte sich die CX-Branche letzte Woche in Salt Lake City zum weltweit größten CX-Event: über 8.000 Besucher:innen, 120 Keynotes und Vorträge und eine gekonnt inszenierte Mega Show.