Gemeinsamkeiten und Unterschiede von User Experience Research und Marktforschung

UX wird in Zeiten der Digitalisierung und den damit verbundenen Produkten und Services immer wichtiger für den Unternehmenserfolg. Doch sind Marktforscher wirklich dafür gerüstet? Till Winkler und Dustin Hesse, Experten beim UX-­Spezialisten SKOPOS Nova, werfen in ihrer Veröffentlichung im Fachtitel Planung&Analyse einen Blick darauf, inwieweit sich die traditionelle Marktforschung von User­ Experience­ Research unterscheidet. Lesen Sie hier den gesamten Artikel.