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SKOPOS GROUP NEWS

Strategische Partnerschaft mit Qualtrics

Die SKOPOS GROUP ist jetzt zertifiziertes Mitglied im Partner Network von Qualtrics

Mit Qualtrics haben wir einen starken Partner gefunden, der Experience Management, ebenso wie wir, als ganzheitliches Konzept versteht. Die Experience Management (XM) Platform™ von Qualtrics umfasst vier Erlebnisformen der Geschäftswelt, darunter die Employee Experience (EX) von Mitarbeitern innerhalb einer Organisation. Alle entscheidenden Stationen im Mitarbeiterlebenszyklus werden hier mit einer integrierten Lösung steuerbar.

Ebenso wichtig ist die Erlebnisform Customer Experience (CX). Hier geht es um das Erheben von Feedback und dem Optimieren von Erfahrungen, die Ihre Kunden mit Ihrem Unternehmen, Produkten oder Services machen.

Brand Experience (BX) sowie Product Experience (PX) als Ausbaustufe werden unser Beratungsangebot für Sie noch vervollständigen.

Den Aufbau solcher Experience Management Lösungen für EX bzw. CX betreuen innerhalb unserer Firmengruppe die hierauf spezialisierten Unternehmen.

Bei Fragen zum Thema Employee Experience beraten Sie unsere erfahrenen Experten und Anwender von SKOPOS VIEW.

Möchten Sie mehr zum Thema Customer Experience erfahren, sind hier unsere erfahrenen Experten und Anwender von SKOPOS CONNECT für Sie da.

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