Der BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. zu Gast im AI Village
Der Veranstaltungsort AI Village spricht für sich – hier dreht sich alles um Künstliche Intelligenz und Robotik. Der perfekte Rahmen für den 𝗕𝗩𝗠-𝗥𝗲𝗴𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹𝗮𝗯𝗲𝗻𝗱, den wir von SKOPOS als Sponsor unterstützen dürfen. Zwei starke Impulse geben an dem Abend unterschiedliche 𝗘𝗶𝗻𝗯𝗹𝗶𝗰𝗸𝗲 𝗶𝗻 𝗱𝗶𝗲 𝗭𝘂𝘀𝗮𝗺𝗺𝗲𝗻𝗮𝗿𝗯𝗲𝗶𝘁 𝘃𝗼𝗻 𝗠𝗲𝗻𝘀𝗰𝗵 𝘂𝗻𝗱 𝗠𝗮𝘀𝗰𝗵𝗶𝗻𝗲:
Thomas Ebenfeld, Co-Founder von concept m research + consulting GmbH zeigt, wie sich morphologische Tiefenpsychologie mit fortschrittlicher KI verbinden lässt, um Emotionen besser zu verstehen und Konsumverhalten tiefer zu entschlüsseln.
David Ranftler, Co-Founder von xelper, stellt den Mensch in den Mittelpunkt und zeigt, wie sich authentische Antworten mit KI-Moderation verbinden lassen, ohne dass die inhaltliche Tiefe verloren geht.
🗓️ Mittwoch, 9. Juli 2025
🕕 18:30 Uhr Get-together | 19:00–20:15 Uhr Impulse | Danach: Get-together
📍 AI Village, Studio 6, Euronova Campus, Hürth
Kommen Sie auf ein paar Snacks, Drinks und anregende Gespräche vorbei und melden Sie sich noch heute kostenlos an!
Um dem regen Interesse an unserer Unternehmensgruppe und unseren Forschungsthemen gerecht zu werden, bieten wir unseren Kunden mit dieser Plattform die Möglichkeit, sich zeiteffizient und persönlich über aktuelle Forschungsansätze zu informieren. In unseren ca. 30-Minütigen unten aufgelisteten Webinaren erleben Sie live, wie wir agile Marktforschung verstehen.
STIHL macht es vor: In einem wegweisenden Voice-of-the-Customer-Projekt zeigen sie, wie Unternehmen Kundenerwartungen nicht nur erkennen, sondern übertreffen können. Im Zentrum stehen erprobte Ansätze, mit denen aus Kundenfeedback keine Datensilos, sondern konkrete Handlungsschritte entstehen. Sie erfahren, wie aus authentischen Stimmen smarte Entscheidungen werden – für bessere Produkte, optimierte Services und echte Begeisterung auf Kundenseite.
Oliver Kern (Managing Director, SKOPOS CONNECT), Jan Zilke (Head of Data Analytics, STIHL) und Nora Heusner (Enterprise Account Executive / Experience Management, Qualtrics) geben einen praxisnahen Blick hinter die Kulissen. Erleben Sie, wie STIHL eine Customer-Experience-Strategie entwickelt hat, die nicht nur heute wirkt, sondern auch morgen trägt – datenbasiert, kundenzentriert und messbar erfolgreich.
Lernen Sie außerdem, welche Tools, Prozesse und Erfolgsfaktoren entscheidend sind, um CX gezielt zu steuern und wie Sie eine Experience schaffen, die nicht nur überzeugt, sondern langfristig bewegt.
Referent:innen:
Oliver Kern, Managing Director, SKOPOS CONNECT
Jan Zilke, Head of Data Analytics, STIHL
Nora Heusner, Enterprise Account Executive Experience Management, Qualtrics
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