Vanessa Ersfeld verstärkt das Mystery-Team der SKOPOS NEXT. Nach Ihrem Abschluss an der RFH Köln, absolvierte sie zunächst ein Praktikum in der quantitativen und qualitativen Marktforschung bei YouGov. Anschließend arbeitete Frau Ersfeld drei Jahre lang bei der abh Market Research und deren Tochter BBE Automotive in Köln. Hier lag ihr Schwerpunkt im Bereich Mystery Shopping, wobei Projekte zur Service- und Beratungsqualität in Autohäusern namhafter Automobilhersteller im Fokus standen. Bei SKOPOS NEXT unterstützt die 27-Jährige nun unser Team als Project Managerin und betreut als Wirtschaftspsychologin hauptsächlich Projekte im Bereich Jugendschutz.