Video zum Thema Künstliche Intelligenz und Customer Experience online

Werfen Sie einen Blick unter die Motorhaube und lernen Sie, wie Data Science neue Erkenntnisse für das Kundenfeedback-Programm von SEAT liefert. Denn Touchpoint-Befragungen sind ein wesentlicher Teil der Customer-Experience-Forschung. Das Potenzial von offenem Kundenfeedback bleibt jedoch oft ungenutzt.  Im Video sehen Sie, was wir mit individuellen KI-Lösungen für SEAT erreicht haben.