Donnerstag, 25. September 2025 Das Event rund um Insights & Experiences in Köln

Best Experience Ever – Insights. Entscheidungen. Wirkung.

Am 25. September 2025 laden wir Sie herzlich zu unserer InsightsXperience nach Köln ein. Damit bieten wir eine Plattform für spannende Einblicke und intensiven Austausch rund um Insights und Experiences.

Im Vordergrund stehen Best Practices und fachliche Vorträge, mit ausreichend Zeit für Diskussionen und Networking. Bevor wir in die Vorträge starten, laden wir Sie ganz herzlich zu einem Get-Together mit Snacks und Getränken ein. Im Anschluss an die Veranstaltung freuen wir uns, wenn Sie noch an unserem Umtrunk teilnehmen.

Wann: Donnerstag, 25. September 2025 | 12:30-17:00 Uhr | mit Mittags-Snacks und abschließendem Umtrunk

Wo: Design Offices Köln Schanzenstraße | Am Kabellager 11 | 51063 Köln

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen!
Ihr SKOPOS-Team

Melden Sie sich für unser kostenloses Live-Event an und sichern Sie sich einen Platz in vorderster Reihe.

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Die Agenda

12:30 Uhr

Check-in & Snacks

13:30 Uhr

Begrüßung und Anmoderation

Till Winkler, SKOPOS NOVA

13:45 Uhr

Consulting statt Datensammeln: Die Hassia Marktforschung

Bettina Chamier, Leiterin Market Intelligence, Hassia Gruppe
Sebastian Schmidt, SKOPOS ELEMENTS

14:15 Uhr

Customer Journey Management ist CX Management: Best Practices für herausragende Kundenerlebnisse

Peter Eisele, Head of Customer Journey Design & Analytics, congstar
Josef Loewe, CX & Journey Management Coach, Connected Journeys
Oliver Kern, SKOPOS CONNECT

14:45 Uhr

Pause & Networking

15:45 Uhr

Lakritz-Junge vs. Goldbär: Insights aus dem SKOPOS Shelf mit Haribo

Manuel Helpenstein, Head of Market Research, HARIBO Deutschland
Amrei Schökel, SKOPOS RESEARCH

16:15 Uhr

Best Practice Employee Experience: Ferchau

Marielle Schweizer, SKOPOS VIEW

16:45 Uhr

Wrap-up & Verabschiedung